Solution de sécurité avec une approche IT-first pour UWV

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV, service exécutif des assurances des employés des Pays-Bas) assure l’exécution au niveau national des assurances obligatoires pour les employés, telles que l’assurance chômage, incapacité de travail, santé, etc. En outre, ils offrent des services d’emploi et de données. Afin de pouvoir continuer à travailler efficacement et en toute sécurité, notamment dans le cadre de la croissance du travail à horaire flexible, Nsecure et YIM ont migré tous les bureaux vers un environnement central pour l’accès et la sécurité.

Security as a service

En 2018, UWV a lancé un appel d’offres pour une solution de sécurité intégrée pour toutes les succursales. Cedric van Riemsdijk, Lead IT Business Development à Nsecure : « Ce trajet a été approché à partir d’une idée IT-first. IT-first implique qu’en tant que spécialistes, nous considérons l’intégralité des aspects TI et techniques et priorisons les intérêts de notre client. Nous construisons le paysage TI à partir de la perspective de la fonctionnalité, la sécurité et le respect de la vie privée et nous sélectionnons le matériel correspondant ».

De plusieurs systèmes décentralisés vers une seule solution intégrale

l’UWV travaillait avec des systèmes de contrôle d’accès éparpillés.  Chaque succursale utilisait une solution autonome. Responsable sécurité technique UWV : « Auparavant, si vous vouliez visiter une autre succursale en tant qu’employé, vous deviez d’abord demander l’autorisation pour votre nouveau lieu de travail et/ou demander un pass visiteur à la réception pour avoir accès au site. Le personnel d’UWV ne pouvait se déplacer librement dans les différentes succursales. »

En plus, UWV a changé de perspective sur le fait de travailler sur un site spécifique. Les employés n’ont plus besoin de se déplacer à Amsterdam s’ils habitent à Alkmaar. Le travail sur un site près de chez vous doit devenir plus simple et être favorisé. Il était donc nécessaire d’adopter un système d’accès centralisé.

Sécurité, confort et TI : un trio indissociable

UWV cherchait une solution pour centraliser et moderniser la totalité du processus de contrôle d’accès, qui serait en même temps lié au système MRH. Et tout cela devait fonctionner parfaitement, à partir du cloud. Chef de projet sénior UWV : « Actuellement, tout se passe dans le cloud, le monde est orienté sur le cloud et pour nous, c’était un pas obligatoire vers l’avenir. Nous cherchions une solution basée sur les TI pour nos accès et notre sécurité. Un point marquant, c’est qu’à un certain point, une discussion a été lancée pour savoir si le trajet avec Nsecure relevait du domaine des TI ou de celui des services.  Maintenant, l’expérience nous apprend que la sécurité, le confort et les TI forment un triangle et se renforcent et complètent mutuellement.

L’art du contrôle pour UWV

Avec UWV, Nsecure a misé sur une approche rapide, proactive et intégrale et a su donner des conseils sur mesure, basés sur ses connaissances et son expérience. Chef de projet sénior UWV : « Nous cherchions un partenaire pour le long terme. Une partie avec des connaissances et de l’expertise au plus haut niveau dans le domaine du contrôle d’accès et de la sécurité. Nous l’avons trouvé en Nsecure. Nous avons réellement apprécié cette période pendant laquelle nous avons obtenu ensemble de très beaux résultats. »

En deux ans, Nsecure a intégré tous les différents systèmes autonomes des différentes succursales dans un seul système centralisé. Cette solution intégrale est gérée dans le cloud Nsecure. Grâce à cette solution intégrée, Nsecure a aménagé un paysage centralisé pour la sécurité, le confort et la sûreté. Les employés sont maintenant plus flexibles et libres de se déplacer entre les différents lieux. Il y a également un point central, qui offre une compréhension des droits des employés et/ou visiteurs. Ce système assure quotidiennement un flux d’entrée et de sortie agréable et décharge la réception.

La solution intégrale contribue à :

• Un environnement sûr géré dans le cloud et une sécurité améliorée
• Une politique de sécurité adaptée à l’avenir d’UWV et au travail hybride
• Un contrôle d’accès des employés centralisé et simplifié
• Un gain de temps pour les réceptionnistes grâce à la réduction des demandes d’autorisations et d’accès

Vous voulez en savoir plus sur le contrôle d’accès ou d’autres solutions de sécurité ? Nos spécialistes seront ravis de vous informer.